Notre accompagnement
On ne vous laisse pas seul avec un logiciel.
Une plateforme, c'est bien. Une équipe qui la met en place avec vous, vous forme, crée vos supports et décroche quand vous appelez, c'est ce qui fait la différence.
Vous avez un chef de projet dédié. Derrière lui, cinq équipes: projet, développement, support, commerciale, marketing. C'est ce qui fait que 98% de nos clients restent.
- 01.
On avance ensemble
Un chef de projet dédié, des ateliers par module, un déploiement suivi de bout en bout.
- 02.
Des formations qui rendent autonome
Formations, webinars, ressources en ligne et un support qui connaît le métier.
- 03.
Une communication qui porte
Logo, charte, site, supports: nos graphistes créent pour votre CSE.
- 04.
Le Pack Sérénité
On prend en charge vos opérations courantes. Modulable, sans engagement.
01.
On avance
ensemble.
Nos chefs de projet vous guident pas à pas et vous aident à faire les bons choix. Une mise en place fluide, du premier atelier au lancement.
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- 01.
Analyse des besoins
On part de votre CSE: règles, activités, bénéficiaires, historique comptable. Pas d'un modèle.
- 02.
Cahier des charges
Vos spécificités posées noir sur blanc, pour que rien ne se perde entre le devis et la mise en ligne.
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Ateliers par module
Un atelier par brique (comptabilité, bénéficiaires, ASC, site, appli): on liste ensemble ce qu'il faut paramétrer.
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Paramétrage
Votre chef de projet configure la plateforme d'après les ateliers. Vous validez, on ajuste.
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Conformité RGPD
Données des bénéficiaires, droits d'accès, durées de conservation: cadré dès le départ.
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Pilotage et suivi
Un planning, des points réguliers, un interlocuteur unique jusqu'au lancement. Et après.
02.
Des formations
qui rendent autonome.
Claires, pratiques et adaptées à votre équipe. De quoi gagner en autonomie et en sérénité au quotidien, sans dépendre de nous pour chaque clic.
Demander une démo- 01.
Formations initiales et continues
À la prise en main, puis à chaque évolution ou renouvellement d'équipe. Claires, pratiques, sur vos cas.
- 02.
Webinars thématiques
Des sessions courtes sur un sujet précis: dotations URSSAF, clôture comptable, animation de la billetterie…
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Ressources en ligne
Modes opératoires, tutoriels, notes de version et newsletters clients, accessibles à tout moment.
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Support expert 6 jours sur 7
Des techniciens qui répondent à vos questions et à celles de vos bénéficiaires, du lundi au samedi.
03.
Une communication
qui porte.
On vous aide à créer des supports visibles et dynamiques. Moins de prise de tête, plus d'impact auprès de vos bénéficiaires.
Demander une démoDu contenu clé en main, ou des créations sur mesure par nos graphistes.
- Logo et identité visuelle
- Charte graphique
- Assistance et création de votre site
- Supports de communication dédiés
- Dispositif d'animation spécifique
- Kits de lancement
Et pour diffuser: site CSE, appli mobile et jeux concours sont dans la plateforme.
Voir la solution communication
04.
Le Pack Sérénité.
On gère le reste.
Vous gardez le contrôle, nos équipes prennent en charge tout ou partie de vos opérations courantes: tâches répétitives, suivi, réglages. Modulable, sans engagement.
Demander une démo- Mise à jour de votre site
- Actualités, agenda, documents: on publie pour vous.
- Paramétrage de nouvelles activités
- Une sortie, un voyage, une location à ouvrir? On la configure.
- Gestion des remises en banque
- Encaissements, fichiers SEPA, rapprochements: on s'en charge.
- Délégation administrative
- Sur site ou à distance, tout ou partie de vos opérations courantes.
Vous choisissez ce que vous déléguez.
On construit le pack avec vous, à partir de ce qui vous prend du temps aujourd'hui.
Envie de voir comment
on travaille?
Trente minutes, en visio, sur vos cas concrets, avec un chef de projet.
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